Shipping policy

Shipping Policy

At Raqmar, we process all orders within 1 to 2 business days. Once your order is processed, you will receive a tracking number via email to monitor the status of your shipment.

We currently ship to Puerto Rico and the United States. Estimated delivery times are:

Puerto Rico: Approximately 3 to 4 business days
United States: Approximately 7 to 10 business days

The shipping cost is $5.50 USD. Orders of $35 or more qualify for free shipping.

Please note: We are not responsible for lost or stolen packages once they have been handed over to the postal carrier. We are also not responsible for delays caused by weather conditions, natural disasters, or any circumstances beyond our control.

If you have any concerns regarding your shipment, feel free to contact us. Thank you for shopping with Raqmar.

Política de Envío

En Raqmar, procesamos todas las órdenes en un período de 1 a 2 días laborables. Una vez procesada, recibirás un número de rastreo (tracking number) en tu correo electrónico.

Realizamos envíos a Puerto Rico y Estados Unidos. Los tiempos estimados de entrega son:

Puerto Rico: 3 a 4 días laborables

Estados Unidos: 7 a 10 días laborables

El costo de envío es de $5.50. En compras de $35 o más, el envío es GRATIS.

Importante: No somos responsables por paquetes extraviados por el servicio postal ni por retrasos causados por eventos atmosféricos o situaciones fuera de nuestro control una vez el paquete ha sido entregado al correo.

Si tienes alguna duda sobre tu envío, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Gracias por tu compra y por apoyar a Raqmar!